Algemene voorwaarden DPG
Artikel 1: Definities
Dolores Personal Gym is een onderneming die personal training en coaching aanbiedt en staat ingeschreven bij de KvK te Den Haag onder de naam Dolores Fitness & Dolores Personal Gym met KvK nummer: 27193683. Klanten zijn zij die een overeenkomst zijn aangegaan of degene voor wie een overeenkomst is aangegaan met Dolores Personal Gym.
1.1 Als je klant bent bij Dolores Personal Gym of wilt worden en gebruik maakt van de diensten of producten, dan doen wij dat graag met heldere en transparante afspraken. Door je inschrijving verklaar je deze algemene voorwaarden en de huisregels van Dolores Personal Gym te accepteren en hiernaar te handelen. De algemene voorwaarden zijn terug te vinden op www.doloresfitness.nl en op te vragen door te mailen naar info@dolorespersonalgym.nl.
Artikel 2: Aanmelding
2.1 De overeenkomst is persoonlijk en kan niet worden overgedragen aan derden.
2.2 Het lidmaatschap komt tot stand door het ondertekenen van de overeenkomst.
2.3 De minimale leeftijd om te kunnen trainen bij Dolores Personal Gym is 12 jaar.
2.5 Afhankelijk van jouw wensen kan de training (zo veel mogelijk) op een vast moment plaatsvinden, maar dit kan ook wekelijks wisselen.
Artikel 3: Verantwoordelijkheid
3.1 Op Dolores Personal Gym rust de verplichting tot het zo goed mogelijk begeleiden van de deelnemer gedurende de activiteit.
3.2 Dolores Personal Gym kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor niet behaalde resultaten. Iedereen doorloopt een eigen proces en het opvolgen van advies is vrijblijvend; elk lichaam is anders.
3.3 Dolores Personal Gym kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor onderliggende kwalen of gezondheidskwesties waarop het uitoefenen van de activiteit invloed zou kunnen hebben. Bij twijfel raadpleeg eerst uw behandelend arts.
3.4 Deelname aan een activiteit binnen Dolores Personal Gym is geheel op eigen risico.
Artikel 4: Afzegging Training
4.1 Indien een deelnemer niet kan deelnemen aan een activiteit wegens ziekte of andere persoonlijke omstandigheden, wordt verwacht dat de deelnemer dit minstens 24 uur van tevoren aangeeft aan Dolores Personal Gym. Annuleringen dienen telefonisch en/of persoonlijk door de deelnemer te worden gedaan. Bij een geldige annulering kan de geannuleerde activiteit later worden ingehaald. Indien een deelnemer binnen 24 uur annuleert, is Dolores Personal Gym gehouden om de reguliere kosten van de activiteit in rekening te brengen. Het lidmaatschap kan maximaal over een periode van 2 maanden worden uitbesteed.
4.2 Dolores behoudt zich het recht om de relatie met onmiddellijke ingang te ontbinden wanneer de klant herhaaldelijk niet volgens afspraak verschijnt of herhaaldelijk annuleert.
Artikel 5: Tarieven en Betaling
5.1 Alle lidmaatschappen hebben hun eigen tarief (exclusief 9% btw) en voorwaarden, welke te vinden zijn op de website.
5.2 Pakketten/abonnementen worden altijd vooraf gefactureerd.
5.3 Wanneer de deelnemer niet tijdig betaalt, is Dolores Personal Gym gerechtigd de deelnemer de toegang tot de activiteit te weigeren.
5.4 Betaling geschiedt volgens de overeenkomst tussen jou en Dolores Personal Gym. Betaling volgens factuur dient 7 dagen na factuurdatum door Dolores Personal Gym ontvangen te zijn.
5.5 Indien betaling uitblijft, is Dolores bevoegd om rechtsmaatregelen te nemen.
5.6 Indien door onverwachte omstandigheden de kosten stijgen, is Dolores Personal Gym gerechtigd de prijzen te verhogen. Dolores zal deelnemers op de hoogte brengen van een eventuele prijsverhoging, waarna deelnemers recht hebben om de overeenkomst te ontbinden.
Artikel 6: Beëindigen Lidmaatschap
6.1 Bij de personal training brengt Dolores voorafgaand aan de maand het afgesproken maandbedrag bij jou in rekening. Er zijn geen lange abonnementen. Indien jij vóór de nieuwe maand aangeeft te willen stoppen, eindigen jouw trainingen met ingang van de volgende maand.
6.2 (Gedeeltelijke) restitutie van het gefactureerde bedrag is niet mogelijk.
6.3 Je kunt de overeenkomst opzeggen via het contactformulier op de website, door te mailen naar info@dolorespersonalgym.nl, of door persoonlijk contact op te nemen.
6.4 Bij ziekte, een ernstige blessure of operatie kan een abonnement tijdelijk gepauzeerd worden.
Artikel 7: Gezondheidsverklaring
7.1 De klant verklaart het PAR-Q-formulier naar waarheid te hebben ingevuld en Dolores Personal Gym op de hoogte te hebben gesteld van alle medische gegevens en -geschiedenis.
7.2 De klant is verplicht veranderingen omtrent de medische gegevens te melden aan Dolores Personal Gym indien deze van toepassing zijn op de gezondheidsverklaring.
Artikel 8: Risico en Aansprakelijkheid
8.1 Leden maken op eigen verantwoordelijkheid en risico gebruik van de faciliteiten van de studio.
8.2 Dolores Personal Gym is niet aansprakelijk voor verlies of diefstal van eigendommen tijdens het verblijf in de gym. Er zijn lockers beschikbaar voor persoonlijke bezittingen.
8.3 De klant begrijpt dat door fysieke activiteit blessures of complicaties kunnen ontstaan zonder dat dit veroorzaakt is door nalatig handelen van Dolores Personal Gym.
Artikel 9: Persoonsgegevens
9.1 De persoonlijke gegevens van de klanten zijn strikt vertrouwelijk en worden door Dolores Personal Gym uitsluitend voor administratieve en trainingsdoeleinden gebruikt.
9.2 Dolores schakelt geen andere partijen in (tenzij jij hiervoor toestemming geeft) en deelt jouw gegevens niet met anderen, tenzij dit wettelijk verplicht is.
Artikel 10: Algemeen
10.1 In bepaalde omstandigheden kunnen afwijkende openingstijden gelden, bijvoorbeeld bij calamiteiten, feestdagen, of overmacht.
10.2 Tijdens officiële en erkende feestdagen heeft Dolores Personal Gym het recht om gesloten te zijn.
Artikel 11: Toepasselijk Recht
11.1 Op alle overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, is Nederlands recht van toepassing, tenzij anders bepaald op basis van dwingend recht.
Wij streven ernaar in de gym een omgeving te creëren waarin iedereen elkaar respecteert en de regels worden nageleefd. Indien je je niet aan de afspraken houdt of onaanvaardbaar gedrag vertoont, kan Dolores je de toegang tot de gym ontzeggen en de overeenkomst (per direct) beëindigen.
