Algemene voorwaarden
Dolores Fitness

Artikel 1: Definities
Dolores Fitness is een onderneming die danslessen, sport groepslessen, personal training en coaching aanbiedt en staat ingeschreven bij de KvK te Den Haag onder de naam Dolores Fitness & Dolores Personal Gym met KvK-nummer: 27193683.

1.1 Als je klant bent bij Dolores Personal Gym of wilt worden en gebruik maakt van de diensten of producten, dan doen wij dat graag met heldere en transparante afspraken. Door je inschrijving verklaar je deze algemene voorwaarden en de huisregels van Dolores Personal Gym te accepteren en hiernaar te handelen. De algemene voorwaarden zijn terug te vinden op www.doloresfitness.nl en op te vragen door te mailen naar info@dolorespersonalgym.nl.

Artikel 2: Inschrijving/ dansgroepen

  • Aanmelding voor lidmaatschap bij Dolores Fitness geschiedt door het inschrijfformulier volledig in te vullen
  • Deze lidmaatschapsovereenkomst is geldig vanaf de datum van ingang van uw abonnement tot opzegging.
  • Door het indienen van het inschrijfformulier gaat u akkoord met de algemene voorwaarden van Dolores Fitness en gaat u de verplichting aan tot betaling van de contributie per maand.
  • Voor inschrijving bij Dolores Fitness worden gegevens van je gevraagd voor het aanmaken van een account.
  • Accountgegevens worden daarna gemaild. Hiermee kun je vervolgens inloggen om o.a. je gegevens in te kunnen zien.
    Dolores Fitness gaat strikt vertrouwelijk om met je persoonsgegevens welke enkel en uitsluitend voor eigen administratieve doeleinden worden gebruikt.
  • Voor inschrijving van kinderen tot 18 jaar is de handtekening van ouder of voogd vereist. De handtekening geldt ook voor ontvangst van de huisregels.
  • Dolores Fitness biedt geïnteresseerden de mogelijkheid om proeflessen te volgen. Wanneer de cursist zich na de proefles inschrijft, is de proefles de eerste officiële les geweest. Wanneer de cursist beslist niet tot inschrijving over te gaan, zijn er geen kosten verbonden aan de proefles. Dolores Fitness behoudt zich het recht voor om de cursist of diens ouder/voogd bij de inschrijving om een geldig legitimatiebewijs te vragen.

Artikel 3: Betalingen/dansgroepen

  • Voor het lidmaatschap is de deelnemer eenmalig inschrijfgeld en administratiekosten verschuldigd en dient bij de eerste officiële dansles contant te worden betaald.
  • De betaling vindt plaats via automatische incasso via een boekingssysteem van AppyBee.
    “Berekening van de eerste betaling” De hoogte van je eerste betaling hangt af van de dag waarop je start.
  • Start je op de 1e van de maand? Dan betaal je het volledige maandbedrag.
  • Start je tussen de 2e en de 15e? Dan betaal je alleen voor de resterende dagen van deze maand.
  • Start je tussen de 16e en het einde van de maand? Dan betaal je voor de resterende dagen van de maand én alvast voor de volledige volgende maand. Zo zorgen we ervoor dat je alleen betaalt voor de periode waarin je daadwerkelijk deelneemt.
  • Alle lidmaatschapsbedragen zijn bij vooruitbetaling verschuldigd en opeisbaar.
  • Wanneer de deelnemer niet tijdig betaalt, is Dolores Fitness gerechtigd de deelnemer de toegang tot de activiteit te weigeren.
  • Wanneer de betaling(en) om welke reden dan ook achterwege blijft, zal Dolores Fitness zich het recht toekennen om de desbetreffende deelnemer de deelname aan de lessen en de toegang tot de activiteit te weigeren. Indien de deelnemer een betalingsachterstand heeft van 1 maand dan zal het lidmaatschap geblokkeerd worden en worden openstaande betalingen overgedragen aan het incassobureau. Hierbij zullen alle bijkomende incassokosten voor rekening komen van de deelnemer.
  • Betalingen worden niet geretourneerd, zijn persoonsgebonden en hebben betrekking op de lessen en de periode waarvoor wordt ingeschreven.
  • In de vakanties stoppen wij geen betalingen; de betalingen lopen het hele jaar door. Voor de selectieteams die dubbele lessen dansen wordt het lesgeld in mindering gebracht met 50%. Indien betaling van jouw zijde uitblijft, is Dolores Fitness bevoegd om rechtsmaatregelen te nemen.
  • Indien door onverwachte omstandigheden de kosten stijgen, bijvoorbeeld ten gevolge van verhogingen van rechten en/of accijnzen, prijzen van grondstoffen, loonkosten, huren etc. is Dolores Fitness gerechtigd de prijzen te verhogen. Dolores Fitness zal deelnemers op de hoogte brengen van een eventuele prijsverhoging, waarna deelnemers recht hebben om de overeenkomst te ontbinden met ingang van de datum waarop de verhoging in gaat.

Artikel 4: Uitschrijving/dansgroepen

  • Het abonnement is per mail maandelijks opzegbaar, met 1 maand opzegtermijn (je bent dus minimaal 2 maanden lid)
    Je zit daarna nergens aan vast. Voorbeeld: Zeg je 23 januari op, dan moet je de maand februari nog betalen.
  • Indien de opzegging niet tijdig door Dolores Fitness is ontvangen, dan zal het lidmaatschap automatisch worden verlengd met een maand tot aan ontvangst van de opzegging.
  • Opzeggingen dienen uitsluitend per e-mail te worden verstuurd en niet per sms, WhatsApp of Facebook. Het e-mailadres hiervoor: info@dolorisfitness.kinsta.cloud. Opzeggingen zijn definitief als u van ons een bevestiging heeft ontvangen per e-mail (max. 10 werkdagen). Deze bevestigingsmail van opzegging wordt verstuurd naar het e-mailadres dat is ingevuld op het inschrijfformulier.
  • Wanneer de deelnemer zich na opzegging weer wenst in te schrijven, dient opnieuw inschrijfgeld te worden voldaan.

Artikel 5: Ziekte/dansgroepen

  • Alleen bij langdurige ziekte (meer dan 3 weken) kan er in overleg met Dolores Fitness, aan de hand van een medische verklaring, een passende regeling worden getroffen.
  • Afwezigheid wegens ziekte dient via de e-mail te worden gemeld.
  • Gemiste lessen door ziekte of vakantie kunnen niet worden ingehaald of worden verrekend.
  • Bij ziekte, een ernstige blessure of operatie kan een abonnement tijdelijk gepauzeerd worden.

Artikel 6: AANMELDING/ SPORT GROEPSLESSEN

  • De lessen dienen te allen tijde te worden gereserveerd via het boekingssysteem.
  • Bij inschrijving worden géén administratie- en/of inschrijfkosten berekend.
  • Voor inschrijving bij Dolores Fitness worden gegevens van je gevraagd voor het aanmaken van een account.
  • Accountgegevens worden daarna gemaild. Hiermee kun je vervolgens inloggen om o.a. je gegevens in te kunnen zien. Dolores Fitness gaat strikt vertrouwelijk om met je persoonsgegevens welke enkel en uitsluitend voor eigen administratieve doeleinden worden gebruikt.

Artikel 7: Strippenkaarten

  • Alle strippenkaarten zijn persoonsgebonden en niet overdraagbaar.
  • U kunt uw reservering eenvoudig en veilig via IDEAL betalen. De reservering is pas definitief nadat de betaling succesvol is voltooid.
  • Wilt u een gereserveerde les wijzigingen of annuleren? Dat kan kosteloos tot 3 uur voor aanvang van de les. Wijzigingen of annuleringen binnen deze termijn worden volledig in rekening gebracht.
  • De geldende tarieven voor de strippenkaarten staan beschreven op de website onder kopje tarieven.
  • De periode waar binnen de strippenkaart geldig is, staat omschreven op de website.
  • De strippenkaart is alleen in digitale vorm te verkrijgen.
  • In geval van vakantie of verzuim i.v.m. ziekte, ongeval etc. vindt geen vermindering of restitutie van het betaalde lesgeld plaats.
  • Wanneer de ingeschreven deelnemer de kaart vroegtijdig afbreekt, vindt geen restitutie van lesgelden plaats voor overgebleven periode of het resterend tegoed.
  • De einddatum van de lessenkaart is de stopdatum, hiervoor is geen opzegging noodzakelijk. De betreffende strippenkaart zal automatisch verlopen.

    Losse lessen
  • De losse leskaart geeft recht op 1 les.
  • De losse leskaart begint en eindigt op de dag van de genoten les.

Artikel 8: Verantwoordelijkheid

  • Dolores Fitness kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor onderliggende kwalen of gezondheidskwesties waarop het uitoefenen van de activiteit invloed zou kunnen hebben. Bij twijfel raadpleeg eerst uw behandelend arts.
  • Het deelnemen aan de lessen is geheel voor eigen verantwoording.

Artikel 9: Risico en Aansprakelijkheid

  • Het verblijf bij Dolores Fitness is op eigen risico.
  • Dolores Fitness is niet aansprakelijk voor zoekgeraakte eigendommen, materiële en immateriële schade, noch voor letsel, diefstal of andere schadelijke gevolgen voortkomende uit het bezoek aan Dolores Fitness.
  • Dolores Fitness is niet aansprakelijk voor enige vorm van fysiek letsel ontstaan voor, tijdens of na de les. Ook draagt Dolores Fitness geen verantwoordelijkheid voor ongevallen binnen/buiten de locatie.
  • Informeer je huisarts of specialist bij blessures of twijfel over deelname aan de les.
  • Eventuele (vervolg)schade die ten gevolge van de beoefening van sport/dans kan ontstaan, neemt de deelnemer voor eigen risico.

Artikel 10: Kledingvoorschriften

  • Tijdens de dans- en sportlessen bent u vrij in het kiezen van uw kleding, tenzij er speciale kledingvoorschriften gelden voor de door u gekozen les.
  • Het is niet toegestaan om op buiten gedragen schoeisel deel te nemen aan de lessen. Deelname kan worden geweigerd.

Artikel 11: Persoonsgegevens

  • De persoonlijke gegevens van de klanten zijn strikt vertrouwelijk en worden door Dolores Fitness uitsluitend voor administratieve en trainingsdoeleinden gebruikt.

Artikel 12: Algemeen

  • Dolores maakt video’s of foto’s tijdens een les voor promotionele doeleinden. Er zal altijd vooraf toestemming worden gevraagd aan de deelnemers.
  • In bepaalde omstandigheden kunnen afwijkende openingstijden gelden, bijvoorbeeld bij calamiteiten, feestdagen of overmacht.
  • Dolores Fitness behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen.

Artikel 13: Privacybeleid

  • Dolores Fitness respecteert uw privacy en gaat uiterst zorgvuldig om met persoonlijke gegevens.

Artikel 14: Toepasselijk recht

  • Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing, tenzij anders bepaald op basis van dwingend recht.