Algemene voorwaarden DPG
Artikel 1: Definities
Dolores Personal Gym is een onderneming die personal training en coaching aanbiedt en staat ingeschreven bij de KvK te Den Haag onder de naam Dolores Fitness & Dolores Personal Gym met KvK nummer: 27193683. Klanten zijn zij die een overeenkomst zijn aangegaan of degene voor wie een overeenkomst is aangegaan met Dolores Personal Gym.
1.1 Als je klant bent bij Dolores Personal Gym of wilt worden en gebruik maakt van de diensten of producten, dan doen wij dat graag met heldere en transparante afspraken. Door je inschrijving verklaar je deze algemene voorwaarden van Dolores Personal Gym te accepteren en hiernaar te handelen. De algemene voorwaarden zijn terug te vinden op www.doloresfitness.nl en op te vragen door te mailen naar info@dolorespersonalgym.nl.
Artikel 2: Aanmelding
2.1 De overeenkomst is persoonlijk en kan niet worden overgedragen aan derden.
2.2 Het lidmaatschap komt tot stand door het ondertekenen van de overeenkomst.
2.3 De minimale leeftijd om te kunnen trainen bij Dolores Personal Gym is 12 jaar.
2.5 Afhankelijk van jouw wensen kan de training (zo veel mogelijk) op een vast moment plaatsvinden, maar dit kan ook wekelijks wisselen.
Artikel 3: Verantwoordelijkheid
3.1 Op Dolores Personal Gym rust de verplichting tot het zo goed mogelijk begeleiden van de deelnemer gedurende de activiteit.
3.2 Dolores Personal Gym kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor niet behaalde resultaten. Iedereen doorloopt een eigen proces en het opvolgen van advies is vrijblijvend; elk lichaam is anders.
3.3 Dolores Personal Gym kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor onderliggende kwalen of gezondheidskwesties waarop het uitoefenen van de activiteit invloed zou kunnen hebben. Bij twijfel raadpleeg eerst uw behandelend arts.
3.4 Deelname aan een activiteit binnen Dolores Personal Gym is geheel op eigen risico.
Artikel 4: Afzegging Training
4.1 Afzeggen training
Indien een deelnemer niet kan deelnemen aan een training wegens ziekte of andere persoonlijke omstandigheden, wordt verwacht dat dit minimaal 24 uur vooraf wordt gemeld aan Dolores Personal Gym. Annuleringen dienen persoonlijk, telefonisch of per bericht te worden doorgegeven. Bij een tijdige afmelding kan de training indien mogelijk, binnen dezelfde maand worden ingehaald. Bij annulering binnen 24 uur wordt de training in rekening gebracht.
4.2 Pauzeren lidmaatschap
Bij langdurige ziekte, blessure of operatie kan het lidmaatschap uitsluitend in overleg tijdelijk worden gepauzeerd voor een maximale periode van 2 maanden. Tijdens een officiële pauze worden er geen trainingen ingepland en loopt het maandpakket niet door.
4.3 Maandpakketten
Trainingen uit het maandpakket worden maandelijks ingepland. Niet-gebruikte trainingen komen te vervallen en kunnen niet worden doorgeschoven naar een volgende maand.
4.4. Herhaald afzeggen of niet verschijnen
Dolores Personal Gym behoud zich het recht voor om de overeenkomst per direct te beëindigen wanneer een deelnemer herhaaldelijk niet volgens afspraak verschijnt of herhaaldelijk annuleert.
Artikel 5: Tarieven en Betaling
5.1 Alle lidmaatschappen hebben hun eigen tarief (exclusief 9% btw) en voorwaarden, welke te vinden zijn op de website.
5.2 Pakketten en abonnementen worden altijd vooraf gefactureerd.
5.3 Wanneer de deelnemer niet tijdig betaalt, is Dolores Personal Gym gerechtigd de deelnemer de toegang tot de activiteit te weigeren.
5.4 Betaling geschiedt volgens de overeenkomst tussen jou en Dolores Personal Gym. Betaling volgens factuur dient 7 dagen na factuurdatum te zijn voldaan.
5.5 Indien betaling uitblijft, is Dolores bevoegd om rechtsmaatregelen te nemen.
5.6 Indien door onverwachte omstandigheden de kosten stijgen, is Dolores Personal Gym gerechtigd de prijzen te verhogen. De deelnemer wordt hiervan vooraf op de hoogte gesteld en heeft het recht de overeenkomst te beëindigen per ingangsdatum van de nieuwe prijs.
Artikel 6: Beëindigen Lidmaatschap
6.1 Bij de personal training brengt Dolores voorafgaand aan de maand het afgesproken maandbedrag bij jou in rekening. Er zijn geen lange abonnementen. Indien jij vóór de nieuwe maand aangeeft te willen stoppen, eindigen jouw trainingen met ingang van de volgende maand.
6.2 (Gedeeltelijke) restitutie van het gefactureerde bedrag is niet mogelijk.
6.3 Opzeggen kan via het contactformulier op de website, per e-mail via info@dolorespersonalgym.nl of door persoonlijk contact.
6.4 Bij ziekte, een ernstige blessure of operatie kan een abonnement tijdelijk gepauzeerd worden, uitsluitend in overleg.
Artikel 7: Gezondheidsverklaring
7.1 De klant verklaart het PAR-Q-formulier naar waarheid te hebben ingevuld en Dolores Personal Gym op de hoogte te hebben gesteld van alle medische gegevens en -geschiedenis.
7.2 De klant is verplicht veranderingen omtrent de medische gegevens te melden aan Dolores Personal Gym indien deze van toepassing zijn op de gezondheidsverklaring.
Artikel 8: Risico en Aansprakelijkheid
8.1 Leden maken op eigen verantwoordelijkheid en risico gebruik van de faciliteiten van Dolores Personal Gym.
8.2 Dolores Personal Gym is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan eigendommen.
8.3 De klant begrijpt dat fysieke training risico’s met zich mee kan brengen, zonder dat dit veroorzaakt is door nalatig handelen van Dolores Personal Gym.
Artikel 9: Persoonsgegevens
9.1 Persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor administratieve en trainingsdoeleinden.
9.2 Gegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij wettelijk verplicht of met uitdrukkelijke toestemming van de klant.
Artikel 10: Algemeen
10.1 In bepaalde omstandigheden kunnen afwijkende openingstijden gelden, zoals bij feestdagen, calamiteiten of overmacht.
10.2 Tijdens officiële feestdagen behoudt Dolores Personal Gym zich het recht voor gesloten te zijn.
Artikel 11: Toepasselijk Recht
11.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Slotbepaling
Dolores Personal Gym streeft naar een veilige, respectvolle en professionele omgeving. Bij het niet naleven van deze afspraken of bij ongewenst gedrag kan de toegang tot de gym worden geweigerd en de overeenkomst per direct worden beëindigd.
